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Administrative Provisions on Services for Internet Forums and Communities (2017)

互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定

Type of laws Departmental rule

Issuing body Cyberspace Administration of China

Promulgating date Aug 25, 2017

Effective date Oct 01, 2017

Validity status Valid

Scope of application Nationwide

Topic(s) Cyber Law/Internet Law Content Regulation

Editor(s) Xinzhu Li 李欣燭 Yanru Chen 陳彥茹

互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定
第一條 為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)行業(yè)健康有序發(fā)展,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國(guó)家安全和公共利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于授權(quán)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理工作的通知》,制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù),適用本規(guī)定。
本規(guī)定所稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù),是指在互聯(lián)網(wǎng)上以論壇、貼吧、社區(qū)等形式,為用戶(hù)提供互動(dòng)式信息發(fā)布社區(qū)平臺(tái)的服務(wù)。
第三條 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。
第四條 鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)行業(yè)組織建立健全行業(yè)自律制度和行業(yè)準(zhǔn)則,指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者建立健全服務(wù)規(guī)范,督促互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者依法提供服務(wù)、接受社會(huì)監(jiān)督,提高互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
第五條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)主體責(zé)任,建立健全信息審核、公共信息實(shí)時(shí)巡查、應(yīng)急處置及個(gè)人信息保護(hù)等信息安全管理制度,具有安全可控的防范措施,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員,為有關(guān)部門(mén)依法履行職責(zé)提供必要的技術(shù)支持。
第六條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者不得利用互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)發(fā)布、傳播法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的信息。
互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)簽訂協(xié)議,明確用戶(hù)不得利用互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)發(fā)布、傳播法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的信息,情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)提供者將封禁或者關(guān)閉有關(guān)賬號(hào)、版塊;明確論壇社區(qū)版塊發(fā)起者、管理者應(yīng)當(dāng)履行與其權(quán)利相適應(yīng)的義務(wù),對(duì)違反法律規(guī)定和協(xié)議約定、履行責(zé)任義務(wù)不到位的,服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法依約限制或取消其管理權(quán)限,直至封禁或者關(guān)閉有關(guān)賬號(hào)、版塊。
第七條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其用戶(hù)發(fā)布信息的管理,發(fā)現(xiàn)含有法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的信息的,應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,采取消除等處置措施,保存有關(guān)記錄,并及時(shí)向國(guó)家或者地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室報(bào)告。
第八條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,要求用戶(hù)通過(guò)真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào),并對(duì)版塊發(fā)起者和管理者實(shí)施真實(shí)身份信息備案、定期核驗(yàn)等。用戶(hù)不提供真實(shí)身份信息的,互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者不得為其提供信息發(fā)布服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)用戶(hù)虛擬身份信息、版塊名稱(chēng)簡(jiǎn)介等的審核管理,不得出現(xiàn)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保護(hù)用戶(hù)身份信息,不得泄露、篡改、毀損,不得非法出售或者非法向他人提供。
第九條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者及其從業(yè)人員,不得通過(guò)發(fā)布、轉(zhuǎn)載、刪除信息或者干預(yù)呈現(xiàn)結(jié)果等手段,謀取不正當(dāng)利益。
第十條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng),必須遵守法律法規(guī),尊重社會(huì)公德,遵守商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)信用,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
第十一條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全公眾投訴、舉報(bào)制度,在顯著位置公布投訴、舉報(bào)方式,主動(dòng)接受公眾監(jiān)督,及時(shí)處理公眾投訴、舉報(bào)。國(guó)家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)職責(zé),對(duì)舉報(bào)受理落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第十二條 互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)提供者違反本規(guī)定的,由有關(guān)部門(mén)依照相關(guān)法律法規(guī)處理。
第十三條 本規(guī)定自2017年10月1日起施行。

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